DÚVIDAS FREQUENTES - Caso ainda tenha dúvida, nos chame por aqui!
Quais são as formas de pagamento?
Parcelamento no cartão em até 4x sem juros (ou até 12x com juros)
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Posso retirar o pedido sem custo de frete?
Sim! Pra quem mora em BH e região é possível escolher a opção "Retirada na loja física". Se você optar por retirar o pedido conosco, assim que o pedido for realizado, entraremos em contato para agendamento do dia e horário da retirada.
Sou de BH e região e quero receber o pedido no mesmo dia, é possível?
Sim! Pra quem mora em BH e região temos a Entrega Express, e conseguimos entregar os pedidos realizados no mesmo dia. Para isso você deve entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp (31 99515-5868) para que possamos combinar a entrega e orçar o frete (a ser pago pelo cliente). Horário de funcionamento da Entrega Express: de segunda a sexta de 9h às 18h e sábado de 10h às 14h.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será calculado no momento final da compra, com base no valor total e na sua localização. Pedidos acima de R$ 500,00 o PAC é grátis para qualquer lugar do Brasil!
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Qual o prazo de envio?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, o nosso prazo para envio das compras é de até 2 dias úteis após a realização da compra.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a troca ou devolução do produto. (Processos para troca e devolução aqui)